자주 찾는 질문(FAQ)
예약을 어떻게 확정하나요?
투어 예약을 확정하기 위해서는 30%의 예약 (a percentage of the total tour price) 을 결제해 주셔야 합니다. 예약금이 확인되는 즉시, 고객님의 여정을 위한 말, 가이드, 장비 등 모든 현지 준비를 최종 확정하게 됩니다. 결제가 확인되기 전까지는 투어 일정이 보장되지 않으므로, 원하시는 날짜에 차질 없이 여행을 즐기실 수 있도록 가급적 빠른 확인을 부탁드립니다.
몽골 여행 필수 준비물에는 어떤 것이 있나요?
몽골은 "하루에 사계절이 다 있다"는 말이 있을 정도로 날씨가 변화무쌍합니다. 기온 변화에 유연하게 대처할 수 있도록 여러 겹 겹쳐 입기 를 추천드립니다.
필수 준비물 리스트:
방풍 및 방수 자켓
편안한 등산화나 트레킹화(새 신발보다는 길들여진 신발이 좋습니다.)
해를 가릴 수 있는 모자와 자외선 차단 지수가 높은 선크림
여름이라도 밤에는 기온이 크게 떨어지므로, 저녁에 입을 따뜻한 겉옷을 꼭 챙겨주세요.
승마 경험이 있어야 할까요?
필수적이지는 않습니다. 저희는 초급자부터 숙련자까지 모든 여행자를 위한 투어를 제공합니다. 출발 전, 숙련된 현지 가이드가 안전 수칙과 승마 기초 교육을 꼼꼼히 진행합니다. 또한, 각 고객님의 승마 숙련도에 딱 맞는 말을 배정하여 모두가 안전하고 즐겁게 여행을 즐기실 수 있도록 세심하게 준비하고 있습니다.
트레킹 중 식사는 어떻게 제공되나요?
여행 중에는 현지식, 캠핑 요리, 그리고 여정에 맞춘 특식이 제공됩니다. 다만, 몽골 여행의 특성상 현지 기상 상황이나 보급 사정에 따라 식사 메뉴 및 운영 방식이 일부 변동될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다. 또한 채식주의자(비건 포함)이거나 특정 음식에 알러지가 있으시다면, 맞추어 준비할 수 있도록 예약 시에 미리 말씀해 주세요. 단, 몽골 오지의 특성상 알레르기 등 돌발 상황에 대한 긴급 대응이 어려울 수 있습니다. 식단 조절이 꼭 필요하시거나 알레르기가 있는 분은 반드시 예약 시 상세히 알려주시고, 상비약을 반드시 지참해 주시기 바랍니다.
인터넷이나 휴대전화 사용이 가능한가요?
울란바타르 시내와 주요 거점 도시에서는 인터넷을 원활하게 이용하실 수 있습니다. 하지만 타이가 숲이나 외딴 초원과 같은 깊은 오지로 들어서면 신호가 매우 약해지거나 전혀 잡히지 않을 수 있습니다. 저희는 이 시간을 자연과 온전히 연결되는 '디지털 디톡스'의 기회로 삼아보시길 권해드립니다. 일상의 소음에서 벗어나 몽골 대자연의 고요함을 온몸으로 느껴보세요.
여행자 보험 가입이 필수인가요?
저희는 안전을 위해 모든 예방 조치를 다하고 있지만, 그럼에도 불구하고 모든 여행자분들께 포괄적인 여행자 보험 가입을 강력히 권장 합니다. 특히 몽골 여행의 특성을 고려하여 '응급 의료 이송(Emergency Medical Evacuation)' 및 '승마 활동(Horse Riding)' 시 발생할 수 있는 사고까지 보장 범위에 포함된 보험인지 꼭 확인해 주시기 바랍니다.